在电脑上接着处理聊天，先把配对与权限理顺

当你在电脑端完成配对，通常手机会收到一条关于设备登录的提示，并在相关设置中新增一条已连接设备记录。你可以在手机的关联设备列表里查看这次连接的时间与设备信息，如果发现不是本人操作，应立即在手机上退出该设备。具体提示样式和位置会随版本更新调整，请以你当前手机界面的显示为准。

常见原因包括浏览器标签被休眠、系统通知权限被关闭、或电脑处于锁屏与勿扰状态。你可以先检查浏览器对该站点的通知权限是否允许，再确认系统层面的通知没有被屏蔽，并尽量让聊天标签保持在前台或允许后台运行。若仍不提醒，可尝试退出后重新配对一次，仍未解决时以官方帮助中心说明为准。

对话内容由手机端作为主要数据来源，电脑端通常展示同步过来的会话，能查看的历史范围取决于手机本地保存的记录情况。如果手机端已经清理了较早的消息，电脑端也可能看不到对应内容。重要资料建议在手机端做好备份，并以产品当前界面提供的备份与恢复说明为准，不要依赖临时登录状态长期保存资料。

公共电脑存在被他人继续访问的风险，离开前应在手机端进入关联设备列表，手动退出对应的连接，并同时清除浏览器在该站点的缓存与登录状态。避免勾选保持登录之类的选项，也不要让浏览器记住密码。若使用的是他人设备，建议使用结束会话后的隐私模式窗口，降低后续被打开的可能。

电脑端支持发送文档、图片、压缩包等常见文件类型，具体可发送的格式与大小上限会随版本变化。发送前可以先确认对方设备能否正常打开该格式，对于体积较大的文件，建议先压缩或改用其他方式说明。文件发送成功后，接收方是否能看到取决于其网络与存储情况，所以重要文件最好再确认一次是否已被打开。

电脑端依赖手机端的账户状态，当手机长时间离线、关机或断开网络时，电脑端通常无法继续正常收发消息，页面会提示连接异常。这种情况下需要先让手机恢复网络与在线状态，再回到电脑端刷新页面。因此不建议把电脑端当作完全独立的备用通道，重要沟通仍应保证手机可用。

每位使用者应使用各自的浏览器配置文件或不同浏览器窗口，避免共用同一个登录状态。使用结束后，在手机端的关联设备里移除该电脑，并在浏览器中清除站点数据，这样可以减少下一位使用者看到历史会话的可能。如果电脑属于公共环境，最好由管理者统一规定登录与退出流程，并定期检查已连接设备列表。

在两端都保持在线的情况下，消息通常会保持同步，但网络波动、页面长时间未刷新、或设备休眠都可能导致短暂不同步。遇到显示差异时，先刷新电脑端页面并确认手机网络正常，多数情况会自动恢复。若差异持续存在，可以在手机端核对会话状态，并以官方提供的故障排查说明作为进一步依据。